Ajustes de tu cuenta

Preferencias del taller y del robot

Configura cómo quieres recibir avisos sobre diagnósticos, mantenimientos y actualizaciones de firmware. También puedes controlar quién tiene acceso a tu historial de servicio.

Perfil y contacto

Cuenta

Nombre, teléfono y correo para recibir el diagnóstico y las notificaciones del taller.

  • Nombre Carlos Méndez
  • Teléfono +52 68 2294 6169
  • Correo info@therobotshed.com
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Avisos

Elige qué avisos quieres recibir por correo o SMS.

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Privacidad y accesos

Seguridad

Controla quién puede ver el historial de reparaciones de tu robot.

  • Historial de servicio Solo yo
  • Datos del robot Compartidos con el taller
  • Acceso de técnicos Solo en cita
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Dispositivos vinculados

Tienes 2 robots registrados: una aspiradora y un cortacésped.

Aspiradora Roomba i7 Último servicio: 12 mar

Batería al 78% · Sensores limpios

Cortacésped Automower 430X Último servicio: 28 feb

Cuchillas nuevas · Firmware actualizado

Precisiones del servicio

Para que el diagnóstico y la reparación sean claros desde el inicio, estas son las definiciones y condiciones que aplican a todos los trabajos en el taller.

Diagnóstico electrónico

Revisión de placa principal, sensores, motores y sistema de carga. Se entrega un reporte con las fallas detectadas y el presupuesto antes de cualquier intervención.

Reemplazo de baterías

Solo se instalan celdas compatibles con el modelo original del equipo. La capacidad y el tiempo de carga pueden variar según el uso previo del robot.

Limpieza de sensores

Incluye sensores de proximidad, de caída y de pared. La limpieza no corrige daños físicos en la lente ni en la circuitería interna del sensor.

Actualización de firmware

Se aplica la versión estable recomendada por el fabricante. No se instalan versiones beta ni modificaciones no oficiales.

Calibración de ruedas

Ajuste de los encoders y la suspensión para corregir trayectorias irregulares. No incluye el reemplazo de la rueda completa si la pieza está fracturada.

Piezas de desgaste

Cepillos laterales, filtros, rodillos y gomas de tracción. La disponibilidad depende del modelo y del stock del fabricante en México.

Condiciones generales

  • El diagnóstico tiene una vigencia de 15 días naturales para autorizar la reparación.
  • Las piezas reemplazadas cuentan con garantía de 30 días por defectos de fabricación, no por mal uso.
  • El mantenimiento preventivo trimestral no cubre daños por caídas, golpes o ingreso de líquidos.
  • Los tiempos de reparación se estiman después del diagnóstico y pueden variar por la llegada de refacciones.
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